2023年05月12日

ストレス賀感謝に代わります。



ゴールデンウィーク前に届いた『CASIOの掛け時計』、


あるお方からのカタログギフトで頼んただお品、今時の電波時計だが、ゴールデンウィーク中、毎日設定しても、まったく設定出来ず、イヤになる程ストレスがたまり


捨てるつもりでいたが、それでも下さったお方に申し訳ないので、クレームではなく、確認の電話をCASIOのお問い合わせ先のフリーダイヤルてわない電話番号に電話をしたら、


メッセージで、問い合わせ先電話番号がフリーダイヤルに変わったようで、そちらに電話をしたら、


CASIOのオペレーターの方が凄く感じのいい方で、『大変申し訳ございませんが、お試しに新しい乾電池を入れていただきませんか?』と、入っていた新品の乾電池なのに、


『設定の仕方は間違っておりませんので、リセットボタンをもう一度押していただきまして、15分後にお電話させて下さい。』と、


素敵なオペレーターさんの言う通り、ちゃんと設定出来ました。


ぴったし15分後ぴったしにお電話があり、『カタログギフトの会社の在庫期間が長いと、乾電池が消耗していまいます。大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。』=CASIOのお問い合わせ電話番号がフリーダイヤルでなかったので、かなり古い在庫だった気がします。


言いたいことは、クレームは、素晴らしいオペレーターさんの対応次第で、感謝に代わります。いい勉強になりました。





Posted by オレンジ~おや?方? at 06:54

ロゴ

新規登録 | ログイン | ヘルプ
 [PR] 【みんなで投稿!】飲食店さん応援ブログ