2021年04月08日

ドアパッチンをしたら、



先週土曜日に、あるお客様が、自宅マンションの駐車場で、ドアパッチン(=強風などでドアを開けた際に、ドアで隣の車に当ててしまうことを若者?はそう言うらしい)で、隣のお車にキズ付けたらしい⁉️、と昨日ご連絡がありました。



事故日の土曜日に、マンション組合には電話をしたらしい?が土曜、日曜で連絡が取れなかったらしい?



結果的に、お相手の方は、警察に届け出をされて、『連絡が欲しい』と、貼り紙をワイパーにおかれて、事態が発覚されて、昨日私がお相手にご連絡をしまして、



『契約者には、①当て逃げと同じことをされたこと、

②土曜、日曜にマンション組合に連絡をしたなら、何時何分に何回電話をしたか、

③何で月曜日の朝一に再度マンション組合に電話をしなかったのか⁉️

④それより何より、メモ紙に自分の連絡を書いて、お宅様がされたようにワイパーに置き手紙を置かなかったのだ‼️

⑤一番、明らかに事故なんだから
何で保険代理店に直ぐに連絡をしてくれなかったのだ‼️』と、強く、厳しく注意をしました。


合わせて、『本日必ず、警察に出頭をさせて、その後謝罪に上がらせていただきますからお許し下さい‼️

この後大至急に事故受付をして保険会社の担当者からご連絡をさせていただきます。』と、申し上げましたら、


『貴方の完璧なるご対応で、腹立だたしい気持ちは収まりました。すべて貴方にお任せします。』とお許しいただきまして、


夕方、警察に出頭をしてから、菓子折りを用意させて、同行謝罪に出向いて、円満解決になりそうです。


①例えお客様であっても、悪いことをされたら厳しく、強くご指導出来るか⁉️


②いつものことながらのことだが、お客様に、『菓子折りを用意して謝罪に出向いて下さい‼️』と、強くご指導出来るか⁉️


今朝の朝礼で、このお話を息子ではなく、当社代表者の社長に、強くもの申します。


ちなみにお相手様のご職業、お聞きしてビックリでした。



当社ブログ愛毒⁉️愛読者の信州の何でも知りたがり屋さんのいとうちゃん、このブログ記事見て、気になって気が狂いそうになるでしょうが、流石大先輩であっても、個人情報ですから、申し上げれません‼️



今から、あまり歩けなくなったトムの散歩の時間ですから、



★ドアパッチン(=強風などでドアを開けた際に、ドアで隣の車に当ててしまうことを若者?はそう言うらしい)の対処の仕方はまた登載します、





Posted by オレンジ~おや?方? at 07:09