波乱万丈わが人生に悔いはなし！

昨日、関東方面のお客様が浜松でお車を買いに電車で来るとご連絡がありまして、車検証はLINEで送っていただき、電話で仮ご契約をさせていただいてきました。



そしたら、帰り道の東名高速道路上で、７時頃お車が動かなくなったとご連絡ありました。


この辺であれば、日頃お世話になってます『ロードサービス豊橋』様にお願い出来るのですが、流石に静岡県の外れでしたので、



結果的に、仮ご契約で正式なご契約は出来ていないので、三井住友海上のおクルマQQ隊のオペレーターではなく、責任者の方と交渉させていただきました。



お客様とは、約３０年間のご契約関係で、現在も６台の自動車保険のご契約があること、昨日午後に保険会社の担当社員さんと車両保険(外車のため車検証のFAXてわ、)のお引き受けのお話をして認証を受けたこと、4時過ぎに仮ご契約のFAXを保険会社に送っていたこと、などなどをお話して、


お車が動かなくなった場所から、浜松市内のお車のご購入先の車屋さんまでレッカー搬送していただき、


お客様には浜松市内のホテルの宿泊代と、本日のご自宅までの新幹線及び電車賃をお支払うお話も出来まして、


昨夜11時頃に、『今無事にホテルに着きました。神対応ありがとうございました。』と、感謝のご連絡をいただけました。